Política de Entrega e Prazo

Última atualização: 16/10/2026

1. Para onde entregamos

Entregamos em todo o Brasil.

2. Formas de entrega

As opções e os valores aparecem no carrinho e na finalização da compra, assim que você informa o CEP.

  • Correios: envio para todo o Brasil. O prazo e o valor variam conforme a modalidade escolhida e o seu CEP.
  • Mototáxi em Maringá: entrega rápida para endereços de Maringá.
  • Retirada no local: você retira o pedido na Boca Store, na Av. Colombo, 3220, sala 07, Zona 07, Maringá, PR, de segunda a sexta, das 8h às 18h. Avisaremos quando o pedido estiver pronto para retirada.

3. Frete grátis

  • Maringá: compras acima de R$ 150,00.
  • Demais cidades do Paraná: compras acima de R$ 250,00.
  • São Paulo, Santa Catarina e Rio Grande do Sul: compras acima de R$ 350,00.

O frete grátis aparece automaticamente na finalização da compra quando o pedido atinge o valor mínimo.

4. Prazo de envio

O pedido é separado e enviado em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Pix e cartão de crédito: a confirmação costuma ser imediata.
  • Boleto: a confirmação acontece em até 3 dias úteis após o pagamento, prazo de compensação bancária.

5. Prazo de entrega

O prazo total é o prazo de envio somado ao prazo da forma de entrega escolhida, informado na finalização da compra. Ele começa a contar a partir da confirmação do pagamento e é calculado em dias úteis.

6. Acompanhamento do pedido

Assim que o pedido é postado, você recebe o código de rastreio por e-mail e pode acompanhar a entrega pelo site dos Correios. Você também acompanha o status do pedido em “Minha conta”, aqui no site.

7. Recebimento

  • Confira se o endereço está completo e correto antes de finalizar a compra, incluindo número e complemento.
  • É preciso ter alguém no endereço para receber o pedido. Se a entrega não for concluída depois das tentativas da transportadora, o pedido volta para a nossa loja e combinamos com você um novo envio.
  • Ao receber, confira o pacote. Se a embalagem estiver violada ou danificada, recuse o recebimento e fale com a gente.

8. Atrasos e extravios

A Boca Nutrition acompanha todas as entregas até que o pedido chegue em suas mãos. Em caso de atraso, extravio ou avaria no transporte, fale com a gente: resolvemos com a transportadora e, se o produto não puder ser entregue, enviamos um novo ou devolvemos o valor pago, como você preferir.

9. Dúvidas

Fale com a gente pelo WhatsApp (44) 9 9706-7010 ou pelo e-mail sac@bocanutrition.com.br.

Boca Nutrition · CNPJ 53.106.934/0001-79 · Av. Colombo, 3220, sala 07, Zona 07, Maringá, PR, CEP 87030-120